Публичная оферта FocusPod

Настоящий документ является публичной офертой ИП Реутов М.И., ОГРНИП 310870916000029 (далее — «Исполнитель») и определяет условия бронирования и использования рабочей капсулы FocusPod. Полные реквизиты Исполнителя указаны в конце документа.

1. Термины

1.1. FocusPod — сервис краткосрочного бронирования рабочей капсулы для работы, звонков и встреч.

1.2. Капсула — изолированное рабочее пространство FocusPod, адрес и инструкция прохода к которому отображаются на странице бронирования и на странице «Ваше бронирование».

1.3. Пользователь — физическое лицо, которое оформляет бронирование и использует капсулу.

1.4. Бронирование — резервирование капсулы на выбранные пользователем дату, время начала и длительность.

1.5. Окно доступа — период времени, в течение которого пользователю доступно управление капсулой.

2. Предмет оферты

2.1. Исполнитель предоставляет пользователю возможность забронировать и использовать рабочую капсулу FocusPod на выбранный период времени.

2.2. Капсула предназначена для спокойной работы, звонков, онлайн-встреч и краткосрочного пребывания одного пользователя.

2.3. Бронирование и доступ осуществляются через сайт FocusPod. Отдельное мобильное приложение не требуется.

2.4. Управление капсулой доступно на странице «Ваше бронирование» только в течение окна доступа.

3. Заключение договора

3.1. Договор считается заключённым с момента подтверждения бронирования пользователем на сайте FocusPod и его оплаты.

3.2. Подтверждая бронирование, пользователь принимает настоящую оферту и политику конфиденциальности, а также даёт согласие на обработку персональных данных.

3.3. Пользователь подтверждает достоверность указанных им данных.

4. Тарифы и длительность бронирования

4.1. Действуют следующие тарифы:

• 30 минут — 249 ₽;
• 1 час — 449 ₽;
• 2 часа — 790 ₽.

4.2. Актуальная стоимость отображается пользователю до подтверждения бронирования и оплаты.

4.3. Продление текущего сеанса оплачивается отдельно по тарифам, отображаемым на странице «Ваше бронирование».

4.4. Исполнитель вправе изменять тарифы для будущих бронирований. Изменение тарифов не влияет на уже подтверждённые бронирования.

5. Оплата

5.1. Оплата бронирования производится на сайте FocusPod в момент оформления.

5.2. Оплата проводится через платёжного провайдера на защищённой странице. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт пользователя.

5.3. Электронный чек направляется пользователю на указанный им адрес электронной почты. Если адрес не указан, чек предоставляется способом, предусмотренным законодательством РФ.

6. Доступ к капсуле

6.1. После оплаты пользователь получает доступ к странице «Ваше бронирование».

6.2. На странице отображаются дата, время, длительность, адрес, инструкция прохода и доступные действия.

6.3. Управление капсулой доступно при одновременном выполнении условий:

• бронирование подтверждено и оплачено;
• текущее время входит в окно доступа;
• бронирование не отменено Исполнителем;
• техническая проверка доступа выполнена успешно.

6.4. Пользователь не вправе передавать ссылку доступа третьим лицам.

6.5. Дверь капсулы всегда открывается изнутри независимо от состояния связи и оборудования.

7. Правила пользования капсулой

7.1. Пользователь обязан использовать капсулу бережно и только по назначению.

7.2. Капсула рассчитана на одного человека.

7.3. В капсуле запрещено:

• курить, включая электронные сигареты, вейпы и системы нагревания табака;
• употреблять алкогольные напитки и запрещённые вещества;
• приносить горячую еду и еду с сильным запахом;
• оставлять мусор;
• портить элементы капсулы, оборудование, мебель, отделку или замок;
• наносить наклейки, надписи или иные отметки;
• отключать, вскрывать, перемещать или изменять оборудование;
• использовать капсулу для противоправных действий;
• передавать доступ третьим лицам.

7.4. Капсула оснащена датчиком дыма. При срабатывании сигнализации сеанс может быть прекращён.

7.5. Пользователь обязан забрать личные вещи после окончания бронирования. Исполнитель не отвечает за оставленные вещи, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством РФ.

8. Повреждения и загрязнение

8.1. Если повреждение, загрязнение или утрата имущества произошли по вине пользователя, пользователь может быть обязан возместить ущерб в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Размер ущерба определяется с учётом характера повреждения и стоимости восстановления, уборки или замены повреждённых элементов.

8.3. Исполнитель вправе связаться с пользователем для уточнения обстоятельств и урегулирования ситуации.

9. Отмена, перенос и возврат

9.1. Пользователь может отправить запрос на отмену или перенос бронирования через страницу «Ваше бронирование».

9.2. При отмене более чем за 2 часа до начала возвращается полная стоимость. При отмене менее чем за 2 часа — 50% стоимости.

9.3. Если пользователь не воспользовался бронированием и не отменил его, стоимость не возвращается.

9.4. Перенос бронирования на другое время возможен один раз бесплатно, не позднее чем за 2 часа до начала.

9.5. Отправка запроса не является автоматической отменой: запрос рассматривается Исполнителем, бронирование остаётся активным до принятия решения.

9.6. Если пользователь освободил капсулу раньше окончания сеанса, остаток времени не возвращается.

10. Технические ограничения

10.1. Работа сайта, страницы бронирования, управления капсулой и оборудования зависит от связи, электропитания, состояния оборудования и внешних технических сервисов.

10.2. При технической проблеме пользователь должен обратиться в поддержку по контактам, указанным на сайте.

10.3. Если использование капсулы невозможно по технической причине, Исполнитель переносит бронирование или возвращает денежные средства за неиспользованное время.

11. Персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется согласно Политике конфиденциальности и Согласию на обработку персональных данных.

11.2. По вопросам обработки персональных данных пользователь может обратиться на email: focuspod.support@gmail.com.

12. Изменение условий

12.1. Исполнитель вправе обновлять настоящую оферту.

12.2. Новая редакция применяется к бронированиям, созданным после её публикации на сайте.