Политика конфиденциальности FocusPod

Настоящая Политика описывает, какие персональные данные обрабатывает FocusPod, для каких целей и как пользователь может обратиться по вопросам обработки. Оператором персональных данных является ИП Реутов М.И., ОГРНИП 310870916000029. Полные реквизиты указаны в конце документа.

1. Какие данные обрабатываются

• имя пользователя;
• номер телефона;
• адрес электронной почты, если пользователь его указывает;
• данные бронирования: дата, время, длительность, тариф, статус;
• данные об оплате: сумма, статус, идентификатор платежа (без данных банковской карты);
• технические данные: IP-адрес, дата и время обращения, данные браузера, user-agent, технические журналы;
• данные обращений: причина, комментарий, приложенные фотографии, дата и время.

FocusPod не запрашивает и не хранит паспортные данные пользователя. FocusPod не хранит данные банковских карт.

2. Цели обработки

• создание, оплата и подтверждение бронирования;
• предоставление доступа к странице «Ваше бронирование»;
• управление доступом к капсуле;
• обработка запросов на отмену, перенос и продление;
• связь с пользователем по вопросам бронирования;
• направление электронного чека;
• обеспечение безопасности сервиса и защита имущества;
• диагностика технических ошибок;
• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством РФ.

3. Правовые основания

• согласие пользователя на обработку персональных данных;
• необходимость исполнения договора с пользователем;
• законные интересы оператора по обеспечению безопасности сервиса и защите имущества;
• требования законодательства РФ.

4. Как обрабатываются данные

Оператор может совершать с персональными данными сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу в предусмотренных законом случаях, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка может осуществляться с использованием средств автоматизации и без них.

5. Передача третьим лицам

Персональные данные могут быть переданы третьим лицам только в объёме, необходимом для работы сервиса:

• хостинг-провайдеру;
• техническим подрядчикам;
• платёжному провайдеру и оператору фискальных данных;
• государственным органам в случаях, предусмотренных законом.

6. Cookies и технические данные

Сайт использует технические cookies и аналогичные технологии для работы бронирования, сохранения сессии и диагностики ошибок. Пользователь может ограничить использование cookies в настройках браузера, но это может повлиять на работу сайта.

7. Срок хранения

Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для целей обработки. Данные бронирования, оплаты и обращений могут храниться в течение срока, необходимого для разрешения возможных споров, защиты прав сторон и исполнения требований законодательства РФ, включая сроки хранения бухгалтерских документов.

8. Права пользователя

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• запросить уточнение данных;
• запросить удаление данных, если их хранение больше не требуется;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• направить обращение по вопросам обработки данных.

Обращения направляются на email: focuspod.support@gmail.com.

9. Безопасность данных

Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

10. Изменение политики

Оператор может обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на сайте FocusPod.